¿Por qué veo la señal entrecortada?
Para que usted vea el noticiero claramente, el enlace de Banda Ancha que usted posee debe tener una velocidad de 384 Kbps. Si su servicio de Internet esta congestionado puede tener interrupciones. Nuestro Noticiero esta conectado a Internet por redes de alta velocidad y confiabilidad. Si existe el caso que su conexión sea la indicada y su proveedor afirma dar todo el ancho de banda por favor contáctenos a soporte@abriendobrecha.tv y repórtenos de que país nos intenta ver.
No puedo ver el noticiero.
Esto puede ser por varias razones como:
El Plug-in (NsvPlayX Control)
Cuando se conecta por primera vez deberá aceptar la instalación de un plug-in (subprograma adicional) NsvPlayX Control (de Nullsoft), siga las instrucciones del plug-in que esta certificado por AOL que garantiza su funcionalidad.
Puede que Microsoft Internet Explorer lo bloquee y le de un aviso sobre la parte superior de su ventana de navegación como este.
Haga clic sobre el aviso para continuar y siga las instrucciones.
El plug-in (subprograma adicional) necesario para ver Abriendo Brecha en Línea llamado NsvPlayX Control (Nullsoft).
Para verificar si tiene usted el plug-in instalado y habilitado debe ir a la barra de Herramientas de su Internet Explorer:
Herramientas ->
Administrador de Complementos
Seleccione Mostrar:
Componentes utilizados por Internet Explorer
En la lista deberá encontrar <<NsvPlayX Control>> y deberá de estar habilitado.
- Necesita Internet Explorer 5.0 o superior
-Proveedor de Internet
Si cumple con estos requisitos puede ser que su Proveedor de Internet (ISP) no le permita ver nuestra señal en Internet. Consulte con su proveedor.
-Hora
Por los momentos el noticiero solo es transmitido en vivo, próximamente se archivarán los programas para que usted tenga acceso a ellos. Para ver el noticiero en vivo debe considerar su hora de emisión la cual es de lunes a viernes 5:30 PM hora honduras y 9:00 AM hora honduras los domingos.
Nota: La hora honduras es hora Centroamérica -6:00 GMT.
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